UAT Energia

Termos de Uso

Ultima atualizacao: 15 de maio de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma UAT Energia ("Plataforma"), voce concorda com estes Termos de Uso. A UAT Energia e uma plataforma de intermediacao e tecnologia para o setor eletrico, que conecta consumidores de energia as melhores comercializadoras do Mercado Livre de Energia e da Geracao Distribuida.

2. Descricao do Servico

A Plataforma oferece os seguintes servicos:

  • Analise inteligente de faturas de energia eletrica por meio de inteligencia artificial
  • Matching automatizado entre consumidores e comercializadoras de energia
  • Gestao de propostas comerciais e contratos de energia
  • Dashboard de acompanhamento de economia e consumo
  • Upload e armazenamento seguro de documentos (faturas)

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, voce devera criar uma conta fornecendo informacoes veridicas e atualizadas. Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (email e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

A UAT Energia reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, apresentem informacoes falsas, ou que sejam utilizadas de forma fraudulenta.

4. Uso da Plataforma

Ao utilizar a Plataforma, voce se compromete a:

  • Fornecer informacoes verdadeiras, precisas e completas
  • Nao utilizar a Plataforma para fins ilegais ou nao autorizados
  • Nao tentar acessar areas restritas ou sistemas da Plataforma sem autorizacao
  • Nao reproduzir, duplicar ou explorar comercialmente qualquer parte da Plataforma

5. Natureza da Intermediacao

A UAT Energia atua exclusivamente como intermediaria e plataforma tecnologica. Nao somos uma comercializadora de energia. As operacoes de compra e venda de energia sao realizadas diretamente entre o consumidor e as comercializadoras/cooperativas parceiras, conforme regulamentacao da ANEEL e CCEE.

A UAT Energia nao se responsabiliza por eventuais disputas entre consumidores e comercializadoras, embora se comprometa a auxiliar na mediacao quando possivel.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo da Plataforma, incluindo mas nao limitado a textos, graficos, logotipos, icones, imagens, software e codigo-fonte, e propriedade da UAT Energia ou de seus licenciadores, protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

7. Limitacao de Responsabilidade

A UAT Energia nao garante que a Plataforma estara disponivel ininterruptamente ou livre de erros. As estimativas de economia apresentadas sao baseadas em calculos automatizados e podem variar conforme condicoes de mercado, tarifas vigentes e outros fatores externos.

8. Aplicativo Movel (iOS e Android)

A UAT Energia disponibiliza aplicativo movel para iOS (Apple App Store) e Android (Google Play Store). Os Termos aqui descritos aplicam-se igualmente ao app movel.

8.1 Conta unica

A mesma conta de usuario funciona no site (web) e no aplicativo movel — os dados sao sincronizados.

8.2 Permissoes do dispositivo

O aplicativo solicita permissoes de camera (para fotografar faturas) e de galeria (para enviar faturas ja salvas). Voce pode autorizar ou recusar cada permissao individualmente nas configuracoes do seu dispositivo a qualquer momento. A recusa pode limitar funcionalidades especificas (ex: nao sera possivel enviar fatura por foto, mas ainda pode usar a versao web).

8.3 Notificacoes push

Quando autorizadas, enviamos notificacoes sobre propostas recebidas, contratos pendentes, vencimento de faturas e atualizacoes de servico. Voce pode desativar as notificacoes a qualquer momento nas configuracoes do dispositivo.

8.4 Atualizacoes do aplicativo

Recomendamos manter o aplicativo sempre atualizado para garantir seguranca e funcionalidades novas. Atualizacoes podem ser obrigatorias quando envolverem correcoes criticas de seguranca ou mudancas de compatibilidade com iOS/Android.

8.5 Conformidade com Apple e Google

O aplicativo cumpre as politicas da Apple App Store e Google Play. Caso essas politicas conflitem com algum ponto destes Termos, prevalece o que for exigido pela respectiva loja para a versao especifica (iOS ou Android).

8.6 Distribuicao via lojas

O download e instalacao do aplicativo dependem da Apple App Store ou Google Play. A UAT nao tem controle sobre disponibilidade regional, processo de aprovacao ou requisitos tecnicos definidos por essas lojas. Cobrancas decorrentes do uso do app sao realizadas diretamente pela UAT — a UAT nao usa o sistema de compras in-app das lojas para servicos de energia.

9. Alteracoes nos Termos

A UAT Energia reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou por meio de aviso na Plataforma. O uso continuado da Plataforma apos alteracoes constitui aceitacao dos novos Termos.

10. Contato

Para duvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: